Tisztelt Ügyfelünk!

A katasztrófavédelem kéményseprőipari szerve az ügyfelek és a szakemberek
egészségének megőrzése érdekében a március 17-e utáni időszakra meghirdetett
társasházi sormunkáit teljes ellátási területén – így Veszprém megyében is –
felfüggeszti és átütemezi, vagyis a kötelező ellenőrzésekre később kerül sor.

Ez a változás részben érinti az egylakásos ingatlanok kéménytulajdonosainak kérésére,
egyeztetett időpontokban elvégzendő ellenőrzéseket és megrendeléseket is, amelyeket
szervezetünk szintén megpróbál átütemezni, kivéve, ha az ellenőrzési időpont közös
megváltoztatására már nincs lehetőség, vagy ha az ellenőrzés elvégzését halaszthatatlan
fontosságú probléma indokolja.

Nincs változás a műszaki vizsgálatokat, vagy üzemzavar elhárítást érintő
megrendelések teljesítésében, és a kéményseprőipari nyilatkozatokhoz kötődő feladatok
ellátásában. Ezeket a munkákat a kéményseprők továbbra is elvégzik.

Az ügyfélszolgálat működése zavartalan, de kérjük, hogy a személyes megjelenés előtt
egyeztessenek időpontot a Veszprém megyei ellátási csoport mobilszámán:
+36 (30) 839 8754, illetve ügyintézésükhöz válasszák inkább a 1818 9-1-es telefonos, a
https://kemenysepres.katasztrofavedelem.hu/ weboldalon regisztráció nélkül működő
online, vagy más írásbeli (BM OKF GEK, 1903 Budapest, Pf.: 314.;
kemenysepro.ugyfelszolgalat@katved.gov.hu) csatornákat.

A járvány miatt az általános udvariasság szabályai is megváltoztak. Szakembereink
kerülik a kézfogást, és védőeszközökkel – szájmaszk, védőszemüveg, és kesztyű
viselésével –, valamint sűrű kézmosással és kézfertőtlenítéssel védekeznek a vírus
terjedése ellen.

Kapcsolódó dokumentum: kéményserő.pdf